Politique de confidentialité sylinthara
Votre confidentialité est notre priorité absolue et protégée à chaque étape
Notre engagement envers votre vie privée
Nous recueillons des données nécessaires à la prestation de nos services, dans le strict respect du cadre légal en France et en Union Européenne.
Toutes les informations personnelles sont traitées avec la plus grande prudence et utilisées uniquement selon votre consentement et la finalité affichée.
Collecte des données
Les informations collectées servent exclusivement à personnaliser l’expérience client et améliorer nos solutions d’analyse.
Données recueillies directement
- • Coordonnées postales saisies lors de la prise de contact
- • Adresses email fournies sur notre site
- • Numéros de téléphone pour la correspondance
- • Contenus ou informations lors des échanges
- • Préférences de communication enregistrées
Collecte automatique (cookies)
- • Adresse IP détectée lors de la navigation
- • Informations sur le navigateur utilisé
- • Type et version de l’appareil utilisé
- • Comportements de navigation et fréquentation
- • Horodatages des actions enregistrées
Utilisation des données
Vos données améliorent le service, permettent la personnalisation, et la gestion des demandes ou retours clients.
- • Réponses à vos demandes via formulaire
- • Envoi d’informations sur les fonctionnalités
- • Analyses techniques et statistiques
- • Confirmation ou suivi des demandes
- • Mesure de fréquentation des pages
- • Optimisation technique du site
- • Prévention d’utilisation abusive
Sécurité & respect: Nous ne vendons, louons ni ne transmettons vos informations personnelles à des tiers sans votre accord explicite.
Partage des données
Le partage d’informations est limité à nos prestataires de confiance uniquement dans le cadre du service demandé.
Utilisation de prestataires spécialisés
Certains sous-traitants peuvent traiter vos données exclusivement pour l’hébergement et la maintenance du site.
Obligations légales
Transmission possible en cas d’obligations légales ou réglementaires imposées par la loi.
Statistiques anonymes
Nous réalisons seulement des analyses statistiques globales non identifiantes à des fins d’amélioration.
Vos droits utilisateur
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou d’opposition quant à vos données personnelles.
- • Accès à tout ou partie des informations détenues
- • Correction de vos données personnelles
- • Effacement de votre compte ou informations
- • Transfert de données sur demande
- • Droit d’opposition et retrait de consentement
- • Limitation du traitement dans certains cas
Pour exercer vos droits, contactez-nous à tout moment. Notre équipe traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Sécurité de vos données
Chaque information confiée bénéficie de mesures strictes pour préserver confidentialité et intégrité.
Mesures techniques adoptées
- • Chiffrement des données sensibles
- • Systèmes d’accès restreint et authentification
- • Contrôle régulier des serveurs d’hébergement
- • Sauvegardes fréquentes et sécurisées
Mesures organisationnelles
- • Formation continue de l’équipe à la confidentialité
- • Respect du devoir de discrétion
- • Audits internes récurrents
- • Gestion rapide des signalements d’incidents
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité de traitement définie.
- • Informations du compte client conservées légalement
- • Historique d’usage du logiciel temporairement stocké
- • Messages et demandes archivés de façon sécurisée
- • Factures et pièces comptables archivées
- • Préférences de contact pour nos communications
Vous pouvez demander la suppression ou anonymisation à tout moment selon la législation.
Transferts hors UE
Nous évitons tout transfert hors de l’UE, sauf si exigé et protégé par mesures contractuelles.
- • Contrat cadre avec chaque prestataire hors UE
- • Respect du RGPD et clauses standard
- • Vérification régulière de la conformité
- • Information transparente en cas de transfert
Utilisation des cookies
Des cookies techniques et analytiques peuvent s’activer, dans le respect de votre consentement.
Catégories de cookies utilisées
- • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement
- • Pour analyser des statistiques de visite
- • Personnalisation limitée de votre navigation
- • Conservation des choix utilisateur spécifiques
Vous pouvez choisir à tout moment d’ajuster vos préférences cookies sur le site.
Mises à jour de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique selon l’évolution du cadre légal.
- • Notification directe lors de changements majeurs
- • Information via pop-up lors de la connexion
- • Affichage de la date de dernière modification
- • Consultation libre de la dernière version
Veuillez consulter régulièrement notre page dédiée pour rester informé.
Nous contacter concernant vos données
Pour toute question ou demande sur vos droits informatiques.
sylinthara
121 Rue de Javel, 75015 Paris France
Téléphone: +33 (0)3 26 02 78 32
Email: content@sylinthara.pro
Dernière modification : 29 octobre 2025
Application au 29 octobre 2025